Najniższa cena
Rezerwując bezpośrednio otrzymujesz gwarancję oszczędności
Najniższa cena
Rezerwując bezpośrednio otrzymujesz gwarancję oszczędności
Bezpieczeństwo
Wszystkie rezerwacje dokonywane przez stronę są w pełni bezpieczne
Najlepsze oferty
Tylko na naszej stronie masz dostęp do ofert niedostępnych na innych portalach
POLITYKA PRYWATNOŚCI
I.Definicje
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem na ww. adres siedziby lub poprzez e-mail: iod@focushotels.pl
Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować pod adresem e-mail: iod@focushotels.pl lub korespondencyjnie na adres Administratora wskazany powyżej z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z profilem działalności, we wskazanych poniżej celach. Jeżeli ze względu na przepisy prawa, właściwości usługi lub konieczności jej rozliczenia zaistnieje potrzeba przetwarzania innych danych osobowych osób, których dane dotyczą, Administrator będzie je przetwarzać w niezbędnym zakresie.
Złożenie zamówienia online / dokonanie rezerwacji przez Użytkownika Serwisu wiąże się z przetwarzaniem jego danych osobowych. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi zamówienia / dokonania rezerwacji, a ich niepodanie skutkuje brakiem realizacji zamówienia.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji złożonego zamówienia / dokonania rezerwacji – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania przed wykonaniem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) a w przypadku podania danych dotyczących stanu zdrowia podstawą prawną jest zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a RODO);
Dane przetwarzane są nie dłużej niż do momentu przedawnienia roszczeń.
Przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy zawartej z klientem w zakresie świadczenia usług hotelowych, gastronomicznych lub innych oferowanych przez Administratora.
Dane osobowe są przetwarzane:
i.w celu wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
ii.w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, powstałych w związku z realizacją umowy (w szczególności wynikających np. z przepisów podatkowych, aktów prawa miejscowego) – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Dane przetwarzane są nie dłużej niż do momentu przedawnienia roszczeń lub do czasu przedawnienia zobowiązań (w przypadku zobowiązań podatkowych będzie to 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, na podstawie art. 70 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa).
W przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie od Administratora informacji marketingowych/handlowych drogą elektroniczną i/lub telefoniczną (w tym newslettera lub badania satysfakcji) Dane osobowe są przetwarzane w celu dostarczenia ww. informacji.
Podstawą prawną przetwarzania Danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora w związku z wyrażoną zgodą – art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną lub art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne, polegający na budowaniu wizerunku i prowadzeniu działań marketingowych, przesyłaniu ofert specjalnych, informacji o nowych produktach lub usługach, zaproszeń do udziału w promocjach. Dane przetwarzane są przez czas prowadzenia działań marketingowych, do czasu wycofania zgody na otrzymywanie informacji handlowych, skutecznego wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą lub ustania prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na otrzymywanie informacji handlowych. Może to zrobić, klikając odpowiedni link rezygnacyjny znajdujący się w przesyłanej wiadomości marketingowej lub kontaktując się bezpośrednio z Administratorem.
Administrator zapewnia możliwość skontaktowania się z nim przy wykorzystaniu elektronicznych formularzy kontaktowych, chatu, drogą mailową, listowną lub telefoniczną. Skorzystanie z formularza wymaga podania danych osobowych niezbędnych do nawiązania kontaktu z Użytkownikiem i udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Użytkownik może podać także inne dane w celu ułatwienia kontaktu lub obsługi zapytania. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi zapytania, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości udzielenia odpowiedzi. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. W przypadku kierowania do Administratora zapytań telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail lub tradycyjnej korespondencji, dane osobowe zawarte w tej korespondencji są przetwarzane w celu komunikacji i rozwiązania sprawy, której dotyczy nawiązany kontakt.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na zapewnieniu kontaktu z Administratorem i udzieleniu odpowiedzi na zadane pytania, niezależnie od kanału komunikacji. Okres przetwarzania danych zależy od tematyki sprawy, która jest przedmiotem kontaktu, jednak nie dłużej niż okres przedawnienia roszczeń.
Monitoring wizyjny jest stosowany w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób przebywającym na terenie obiektów Administratora oraz ochrony mienia. Stosowanie monitoringu w zakresie przetwarzania danych osobowych pracowników odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 22² § 1 Kodeksu Pracy. W przypadku pozostałych osób, innych niż zatrudnione na podstawie umowy o pracę (tj. współpracownicy Administratora i inne osoby korzystające z usług Administratora lub przebywające w obiektach Administratora), przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu administratora (takimi prawnie uzasadnionymi interesami są cele przetwarzania, polegające na zapewnieniu bezpieczeństwa osób oraz mienia).
Obrazy pochodzące z monitoringu mogą być udostępniane uprawnionym organom państwowym. Dane osobowe przetwarzane przez system monitoringu wizyjnego będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 3 miesiące chyba, że z uwagi na szczególne okoliczności, nagrania będą stanowić dowód w postępowaniu prowadzonym na podstawie przepisów prawa lub Administrator poweźmie informację, że mogą one stanowić dowód w postępowaniu, wówczas okres przechowywania nagrania ulegnie przedłużeniu do czasu prawomocnego zakończenia takiego postępowania.
W związku z prowadzoną działalnością gospodarczą Administrator zbiera dane osobowe np. podczas spotkań biznesowych czy poprzez wymianę wizytówek - w celach związanych z inicjowaniem i utrzymywaniem kontaktów biznesowych.
Takie dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora oraz jego kontrahenta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na tworzeniu sieci kontaktów w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą. Dane przetwarzane są przez okres trwania relacji biznesowych, do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą lub ustania prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
W związku z zawieraniem umów w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, Administrator pozyskuje od kontrahentów / klientów dane osób zaangażowanych w realizację takich umów (np. dane osób uprawnionych do kontaktu, wykonujących zlecenia itp.). Zakres przekazywanych danych jest w każdym wypadku ograniczony do stopnia niezbędnego dla wykonania umowy i zazwyczaj nie obejmuje innych informacji niż imię i nazwisko oraz służbowe dane kontaktowe.
Takie dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora oraz jego kontrahenta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na umożliwieniu prawidłowego i efektywnego wykonywania umowy. Dane są przetwarzane przez okres trwania współpracy, a następnie do momentu przedawnienia roszczeń.
Dane osobowe mogą być przetwarzane na potrzeby bieżącego procesu rekrutacyjnego, jak również w celu wzięcia udziału w przyszłych rekrutacjach. Dane osobowe kandydatów są przetwarzane wyłącznie w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, oceny kwalifikacji kandydatów, prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych oraz wyboru odpowiedniego kandydata na dane stanowisko. Podstawę prawną przetwarzania danych osobowych w zakresie niezbędnym do podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy stanowi art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 22(1) § 1 Kodeksu Pracy oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgody osoby, której dane dotyczą (w przypadku przesłania wizerunku lub innych informacji niewymaganych przez Administratora lub wyrażenia zgody na przetwarzanie danych dla celów przyszłej rekrutacji). Dane osobowe będą przetwarzane do momentu przedawnienia roszczeń.
Administrator przetwarza Dane osobowe Użytkowników w związku z realizacja obowiązków prawnych na niego nałożonych, dotyczących m. in. prowadzenia rachunkowości i dokumentacji księgowej, a także realizacji praw osób, których dane dotyczą.
Takie dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze do czasu przedawnienia tych zobowiązań, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W celu ustalenia, dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami będą przetwarzane dane osobowe Użytkowników, jakie zostały przez nich przekazane Administratorowi.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, który pozwala na przetwarzanie danych osobowych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, będące realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Dane osobowe mogą być przetwarzane maksymalnie do momentu przedawnienia roszczeń.
Dane osobowe wszystkich osób korzystających z Serwisu (w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies czy innych podobnych technologii), przetwarzane są przez Administratora:
Aktywność Użytkownika w Serwisie, w tym jego dane osobowe, przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. Administrator przetwarza je również w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przetwarzane są do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą lub ustania prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Facebook, Instagram
W ramach prowadzenia przez Administratora konta na portalu Facebook lub Instagram przetwarzane są dane osób, które:
Administrator przetwarza następujące rodzaje danych osobowych:
Administrator przetwarza powyżej wskazane dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na: prowadzeniu fanpage pod nazwą Focus Hotels na portalu społecznościowym Facebook oraz focushotels.pl na portalu społecznościowym Instagram, w celu informowania za ich pomocą o aktywności Administratora, promowaniu wydarzeń i marki, produktów oraz usług, budowaniu i utrzymaniu społeczności z Administratorem oraz w celu komunikacji za pośrednictwem dostępnych funkcjonalności serwisów (komentarze, wiadomości), prowadzeniu statystyk (poprzez analizę danych na temat aktywności użytkowników fanpage’a), ustalaniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami.
Dodatkowo Administrator wskazuje, iż wraz z Meta Platforms Ireland Limited (dalej „Meta Ireland”) pełnią funkcję współadministratorów w zakresie przetwarzania danych na potrzeby statystyk. Więcej na temat przetwarzania danych na potrzeby statystyk strony znajdą Państwo pod linkiem: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
YouTube
W ramach prowadzenia przez Administratora konta na portalu Youtube przetwarza są dane osób, które:
Administrator przetwarza następujące rodzaje danych osobowych:
Administrator przetwarza powyżej wskazane dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na: prowadzeniu fanpage pod nazwą HoteleFocus na portalu i informowaniu za jego pomocą o aktywności Administratora, promowaniu wydarzeń i marki, produktów oraz usług, budowaniu i utrzymaniu społeczności z Administratorem oraz w celu komunikacji za pośrednictwem dostępnych funkcjonalności serwisu YouTube (publikacja filmów), prowadzeniu statystyk (poprzez analizę danych na temat aktywności widzów), ustalaniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami.
Dodatkowo Administrator wskazuje, iż wraz z Google LLC (dalej „Google”) pełnią funkcję współadministratorów w zakresie przetwarzania danych na potrzeby statystyk. Więcej na temat przetwarzania danych na potrzeby statystyk strony znajdą Państwo w polityce prywatności Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=pl#intro
W ramach prowadzenia przez Administratora konta na portalu LinkedIn przetwarzane są dane osób, które:
Administrator przetwarza następujące rodzaje danych osobowych:
Administrator przetwarza powyżej wskazane dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na: prowadzeniu strony/profilu pod nazwą Focus Hotels S.A. na portalu LinkedIn, w celu publikowania ofert pracy, informowania za ich pomocą o aktywności Administratora, promowaniu wydarzeń i marki, produktów oraz usług, budowaniu i utrzymaniu społeczności z Administratorem oraz w celu komunikacji za pośrednictwem dostępnych funkcjonalności serwisów (komentarze, wiadomości), prowadzeniu statystyk (poprzez analizę danych na temat aktywności użytkowników fanpage’a), ustalaniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami.
Dodatkowo Administrator wskazuje, iż wraz z LinkedIn Ireland Unlimited Company (dalej „LinkedIn Ireland”) pełnią funkcję współadministratorów w zakresie przetwarzania danych na potrzeby statystyk. Więcej na temat przetwarzania danych na potrzeby statystyk strony znajdą Państwo pod linkiem: https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy?
Na naszej stronie internetowej zbieramy pliki cookies (ciasteczka). Ciasteczka to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika, które służą do gromadzenia informacji o jego aktywności na stronie internetowej. Pliki cookies są wysyłane przez serwer internetowy do przeglądarki Użytkownika i przechowywane na jego komputerze. Różne typy cookies, takie jak niezbędne, funkcjonalne, analityczne i reklamowe, mają różne cele i wpływają na sposób korzystania z witryny. Pozwalają one stronom internetowym na zapamiętywanie preferencji użytkownika, takich jak język, wybrana waluta czy układ strony, co zwiększa komfort korzystania z witryny. Cookies są także używane do analizy zachowań użytkowników lub dopasowywania prezentowanych treści, co pomaga w wyłapywaniu błędów interfejsu strony, czy dostosowywaniu treści reklamowych. Pliki cookies w żaden sposób nie umożliwiają dostępu do innych danych, niż pliki cookies, znajdujących się w pamięci komputera.
Jakich ciasteczek używamy?
Cookies „niezbędne”
Wykorzystujemy tzw. cookies niezbędne w celu umożliwienia korzystanie z podstawowych usług dostępnych w ramach witryny. Korzystanie przez nas z niezbędnych plików cookies jest konieczne dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu, bez tych plików cookies strona internetowa może nie działać poprawnie. Ich stosowanie jest niezbędne do świadczenia usługi telekomunikacyjnej (transmisja danych w celu wyświetlenia treści) – Użytkownik nie ma możliwości zrezygnowania z tych plików cookies, jeśli chce korzystać z naszego serwisu, nie jest również wymagana zgoda Użytkownika na instalację w jego urządzeniu niezbędnych plików cookies. Przykłady niezbędnych plików cookies obejmują: cookies utrzymujące sesję użytkownika, czy cookies związane z ustawieniami prywatności, które zapamiętują decyzje użytkownika dotyczące akceptacji bądź odrzucenia opcjonalnych plików cookies i powodują zniknięcie banera cookies po wybraniu przez użytkownika jednej z opcji.
Cookies „analityczne”
Wykorzystujemy tzw. cookies analityczne, w celu poprawy jakości usług w Serwisie. W związku z tym my oraz inne podmioty, świadczące na naszą rzecz usługi analityczne i statystyczne, korzystamy z plików cookies, przechowując informacje lub uzyskując dostęp do informacji już przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, telefon, tablet itp.). Pliki cookies wykorzystywane w tym celu obejmują pliki cookies Google Analytics służące do analizy sposobu korzystania z serwisu przez Użytkownika, do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania serwisu.
Pliki cookies Google Analytics to pliki wykorzystywane przez spółkę Google do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania Serwisu, w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.
Cookies „marketingowe”
Służą one do publikowania reklam dostosowanych personalnie do preferencji Użytkownika, pozwalają na wyświetlenie bardziej trafnych reklam. Plik cookie zapamiętuje to, co użytkownik zobaczył na stronie i zapobiega ponownemu pojawieniu się tych samych reklam. Są w stanie zmierzyć skuteczność kampanii reklamowych, monitorować liczbę kliknięć. Takie informacje mogą zostać udostępnione innym zainteresowanym, na przykład reklamodawcom.
Jak zarządzać ustawieniami w związku z ciasteczkami?
Wchodząc na naszą stronę internetową, gdy wyświetla Ci się komunikat dotyczący naszych ciasteczek. Możesz wybrać 1 z 3 opcji dotyczących ciasteczek tj.:
Ustawienia cookies w Twojej przeglądarce
Wycofanie zgody na wykorzystanie plików cookies możliwe jest również za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć pod poniższymi linkami:
W związku z prowadzeniem działalności wymagającej przetwarzania danych osobowych, dane osobowe mogą być ujawniane zewnętrznym podmiotom.
Odbiorcami danych osobowych powierzonych Administratorowi przez osoby, których dane dotyczą mogą być następujące podmioty, którym przekazywane są dane osobowe w minimalnym zakresie, niezbędnym do realizacji celu/celów w jakim dane zostały pozyskane:
Administrator oświadcza, że nie sprzedaje, nie udostępnia i nie przekazuje zgromadzonych do przetwarzania danych osobowych innym osobom lub instytucjom, chyba, że nastąpi to za wyraźną zgodą lub na życzenie osób, których dane dotyczą, albo też na żądanie uprawnionych na podstawie ustawy organów państwowych na potrzeby prowadzonych przez nie postępowań lub działań związanych z bezpieczeństwem lub obronnością, dla określonych prawem zadań realizowanych dla dobra publicznego, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
Poziom ochrony danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu Administrator przekazuje dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:
i.współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej dotycząca stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony Danych osobowych;
ii.stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską;
iii.stosowanie wiążących reguł korporacyjnych, zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy.
Administrator przetwarza pozyskane dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celu/celów dla jakich zostały przekazane. Okres przetwarzania danych jest związany z celami i podstawami ich przetwarzania, w związku z czym:
Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym okresie - jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
Administrator realizuje przysługujące osobom, których dane dotyczą uprawnienia związane z przetwarzaniem ich danych osobowych. W szczególności każdemu podmiotowi danych przysługuje prawo do:
W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora, podmiotowi danych przysługuje prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, bez konieczności uzasadniania swojej decyzji, szczególnie w przypadku, gdy prawnie uzasadniony interes polega na prowadzeniu działań związanych z marketingiem bezpośrednim.
Zgoda wyrażona przez podmioty danych może zostać w dowolnym momencie wycofana, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania danych, których dokonano przed jej wycofaniem.
Administrator informuje, że nie ma obowiązku usunięcia danych (czyli realizacji „prawa do bycia zapomnianym”) w przypadku, gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do:
Powyższe uprawnienia, a także zamiar wycofania zgody mogą zostać zrealizowane poprzez przesłanie stosownego żądania drogą elektroniczną na adres poczty wskazany w punkcie III Polityki bądź listownie na adres siedziby Administratora podany w punkcie I oraz III Polityki.
W każdym przypadku uznania, że prawa osoby fizycznej wynikające z przepisów prawa i Polityki są naruszane, Użytkownikom przysługuje prawo do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie przy ul. Stawki 2.
Państwa dane mogą być przetwarzane przez Administratora w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania. Jednak decyzje dotyczące indywidualnej osoby, związane z tym przetwarzaniem nie będą zautomatyzowane.
W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką obowiązują unijne i krajowe przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.
Data ostatniej aktualizacji Polityki: 19.06.2024